お客様へのお願い
キャンセルや時間変更
について

～ご予約前に～

【必ずご一読くださいますよう
お願い申し上げます】

お客様に心地よいお時間とサービスをご提供する為に、ご予約の際には、下記についてのご協力をお願いいたします。

◆キャンセルや日時変更をご希望の場合は、お早めにご連絡下さい。

ご予約日の前日以降のキャンセル・日時変更は、下記のキャンセル料を申し受けますので、何卒ご了承願います。

キャンセル料：3,000円

キャンセル料：6,000円

ご予約時間を過ぎての
ご連絡＆無断キャンセル

キャンセル料：ご予約コース料金の100％

ご連絡がなくご予約時間の１５分以上を過ぎた場合は、無断キャンセル扱いとなります。

その際は、キャンセル料(ご予約コース料金の100％)を申し受けます。

なお、ご予約時間を過ぎてご来店の場合は、次にいらっしゃるお客様のことを考慮いたしまして、施術時間を短縮させていただくことがございます。

料金については、時間短縮いたしましても、ご予約いただいたコースの料金分を申し受けますので、何卒ご了承願います。

ご予約方法は、４種類ございます。お客様のご都合のよい方法でご予約くださいませ。

※現在、当日ご予約は承っておりません

※業者の方の営業・勧誘目的のお電話は一切お断りしております

①便利なネット予約♪

サロンに連絡不要で、ご予約が確定!!

24時間受付ＯＫ★

サロンに連絡不要で、ご予約可能な日時が一目瞭然！

営業時間以外でもその場で予約が確定します。

※ネット予約ご利用には、ホットペッパービューティの会員登録をしていただく必要がございます。

②お電話でのご予約

施術中は留守番電話での受付となります

０９０－３１１５－６８４８

施術中など電話に出られない場合は、留守番電話になります。

留守番電話は苦手…という方も多いところ、大変申し訳ございません。

お手数ですが、留守番電話に「お名前」と「お電話番号」をお残し下さい。

「○○(名字)です。番号は～です。」だけでけっこうですので、よろしくお願いいたします。

折り返しご連絡させていただきます。

※お客様からのお電話を受けることができなくなりますので、営業・セールス・勧誘を目的とするお電話は一切お断り申し上げます

③メールでのご予約

携帯もしくはスマートフォンのメールからご連絡ください

２４時間受付ＯＫ★

twinkle-este@docomo.ne.jp

※携帯電話もしくはスマートフォンよりご予約をお願いいたします。ＰＣメール、フリーメールからは受付しておりません。

メールご予約の際は、「お名前・お電話番号・ご希望日時・ご希望の施術メニュー」をご入力の上、送信してください。

※早急のご返信に努めておりますが、施術中や早朝・夜間の時間帯は、ご返信が遅くなってしまう場合もございます。予めご了承願います。

公式LINEアカウントからのご予約も承っております。 ご質問もお気軽にどうぞ。

返信にお時間をいただく場合がございますので、ご了承願います。

お急ぎの方はお電話でお問い合わせください。

１、友だち追加ボタンを押す

スマートフォンからご覧の方は、下記のボタンを押して友だち追加してください。

３、ID検索をして追加する

LINEアプリ内の「その他」＞「友だち追加」＞「ID検索」から、以下のIDを入力して友だち追加してください。

@wfp3290g

※検索時は＠を忘れずにつけてください

※施術中のお電話・メールの返信には、お時間をいただくことがございます。予めご了承願います。

尚、ご連絡いただいたのにもかかわらず、5時間以上経っても返信がない場合(早朝・夜間は除く)は、大変恐れ入りますが、再度ご連絡いたたきますようお願い申し上げます。

お会いできますことを心よりお待ちしております。